为什么中小企业纷纷吐槽BOSS直聘“背叛”了自己

免费变收费，涨价限权，服务体验变差....

越来越多的中小企业老板，在对BOSS直聘的怨声载道中，无奈选择“逃离”。

曾经的BOSS直聘，凭借着“直聊”模式，创下上线一年用户规模便突破100万的漂亮数据，这份漂亮数据的背后，则是BOSS直聘将打招呼、查看简历等功能，通过免费的形式对企业用户开放。

前期，BOSS直聘凭借着“低成本高效招人”的服务，收拢了一大波中小企业用户。

但是，BOSS直聘上市后，便开始大规模缩减用户功能权限，中小企业被迫购买花式付费套餐，钱花了，实际招人投入产出比并未真正提升，对BOSS直聘的吐槽质疑声开始不绝于耳，随之而来的是一大波中小企业用户的逃离。

针对BOSS直聘，有媒体做过这样一篇报道，BOSS直聘被启动网络安全审查，被暂停新用户注册后，BOSS直聘的2021年年度营收，却同比增长119%，很神奇的实现了利润由负转正。

没了新用户来源，BOSS直聘的所有营收，几乎都是“老用户”贡献所得。方法便是，频繁收缩用户免费权限催促用户付费，花式疯狂涨价收割用户、权益自定义等一系列条款。

疯狂付费的背后，换来的是中小企业用户的无奈吐槽：

开通会员，也享受不到VIP待遇，单个职位置顶1天需要596元，小公司无法承受住这种烧钱式玩法；万元的年卡会员套餐，只给5个在线竞招职位，20个在线普通职位，25个在线优享职位，给予的竞招职位名额本来就稀缺，一些普通职位，有时又被定义为竞招职位，当消耗完5个竞招职位发布数量名额后，本想发布个普通职位，却因该职位突然变成了竞招职位，还得掏钱继续续购权益。

被当成“韭菜”的万千中小企业用户，最终的结局，或许就是逃离BOSS直聘。

锚定老用户，调价杀熟，精准收割......这是中小企业老板出逃BOSS直聘背后的无奈。

对结果的服务收费

要知道，现在的互联网在线招聘平台，正在从平台互联网朝着服务互联网进化，而平台免费，对结果的服务收费正在成为在线互联网招聘大生态中的新趋势。

但BOSS直聘却是逆向而行，在用户平台付费使用方面，不断加大力度，频繁收缩用户免费权限催促用户付费，花式疯狂涨价收割用户，给用户带来了极差的用户体验。

与BOSS直聘的平台使用收费模式截然相反，超级雇主作为一家新兴的短视频在线招聘平台，始一开始便坚定了平台免费对结果的服务收费模式。为此，超级雇主为每家中小企业提供专属的企业招聘主站，并打通微信生态，建立企业自身私域流量，进而实现对招聘的结果进行服务。

为结果服务负责，超级雇主的这种招聘模式，受到了更多中小企业青睐。

目前，超级雇主线上中小企业已突破10w家，目前企业日入驻数，呈直线上升趋势。保面试保入职的服务也确保了更多中小企业招人省心，降低了企业的招聘成本。

北京一中式连锁餐饮的招聘负责人在使用了超级雇主平台完成招人后表示，超级雇主对结果的服务收费模式，不仅仅节约了他们企业的招聘成本，在平台上搭建企业招聘社群，还能把意向用户汇聚一处，大大提高了招聘效率，再也不用为了发布一个招聘职位而精打细算，跟领导申请招聘费用时，也更有底气了。

由此可见，想要做好在线招聘生态，一定要把用户的价值体验放在第一位，BOSS直聘牺牲了用户口碑换取了营收，短期内看似是赢家，公司利润也由负转正，但也亲手埋下了“雷”。

因为，用户功能服务和体验感，才是决定平台用户留存并实现企业长尾流量的核心价值所在。