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国美承认部分地区发货退款不及时 称正加快推进内部流程
2月8日消息，据澎湃新闻报道，近日，有不少消费者反映，国美电器线上线下的发货拖时间，客服无反应、退款慢等情况。据一位国美内部人士透露，国美部分地区存在发货、退货、退款不及时的情况，但大部分门店都是正常
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