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网店客服外包 客服如何了解消费者购物需求
大家在逛网店的时候，经常会遇到各种各样的问题，遇到问题大家首先想到的就是咨询客服，在咨询的过程中，如果大家细心都会发现这些客服会为大家推荐适合大家的商品，或者是推荐爆款的商品，其实这是一种普遍的现象，
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