怎么在公众号后台留言(怎么在公众号里留言)
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公众号后台怎么联系?
直接发信息给公众号即可。公众号后台可以接收到的。但是要和公众号聊天(人与人),起码条件那个公众号后台要有个人吧,他看了你的信息可以在后台回复你的。
因为微信公众号聊天和一个普通人聊天的界面是一样的,你只要在对话框中输入,你想要发的信息,然后点发送即可
微信商城的客服系统怎么用?
微信商城的在线客服,首先要是认证的服务号才行。总的说有2种方式:
1. 接入腾讯官方微信客服插件。
2. 接入第三方微信客服系统。分别说一下接入方法及功能对比吧。一、腾讯官方微信客服插件接入及使用方法:登录公众平台后,可以在“功能-添加功能插件”中,找到“客服功能”插件并开通。操作指南,腾讯官方有比较详细。
主要功能:微信公众平台客服功能主要是腾讯提供的一个公众号运营者和客服人员网页版客服聊天工具,简而言之就是公众号运营者可以通过该功能使用微信扫码登录,支持多人同时回复粉丝的咨询。
二、第三方微信客服系统由于微信现在是非常重要的客户咨询场景,所以现在也有很多客服系统将微信客服系统作为重要的功能来做。
接入及使用方法: 通过微信公众平台扫码,即绑定成功。当粉丝在公众号后台留言时,第三方客服系统即可收到消息并可以回复用户。
主要功能:相对于微信官方公众平台在线客服功能,第三方的微信客服系统功能更为丰富和灵活。以下是主要功能对比。
主要核心区别在于 :有的第三方微信客服系统可以支持 机器人自动回复和手机端使用, 而微信公众号客服功能不支持以上两点。
微信公众平台怎样才能开评论功能?
微信公众号开通评论功能按照官方答复如下:评论功能可以使公众帐号内文章被关注用户留言,加强公众帐号与关注用户之间的互动。 申请方法:目前该功能还属于内测期。后续还请留意公众号图文消息留言功能的正式开放。但是可以坚持做原创和优质内容,微信公众号后台会发出开通邀请;例如微信个人微信公众号开通需要按照如下操作可完成:
1、坚持做微信公众号的活跃度,坚持写原创文章;
2、当写原创文章超过了10天——15天左右,微信公众号后台会发出邀请;邀请开通原创功能,同时即可开通评论和打赏功能。
微信公众平台如何查找更早的留言?
微信公众平台留言是指粉丝在公众平台发送的内容,登录公众平台后,看到的留言时间失效为:文字消息保存5天,其它类型消息只保存3天,超过这个范围的留言都会被自动删除。 如果想查找更早的留言,是不能通过微信公众平台的方式查找的,可以通过第三方管理平台绑定公众号的方式,但是前提是:
1.绑定之前的留言无法查看。
2.绑定后的留言可以一直保留,只要手机没有清理这个平台的缓存数据。