公众号后台留言怎么查是谁(公众号留言能查到是谁吗)
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微信公众平台如何查找更早的留言?
微信公众平台留言是指粉丝在公众平台发送的内容,登录公众平台后,看到的留言时间失效为:文字消息保存5天,其它类型消息只保存3天,超过这个范围的留言都会被自动删除。 如果想查找更早的留言,是不能通过微信公众平台的方式查找的,可以通过第三方管理平台绑定公众号的方式,但是前提是:
1.绑定之前的留言无法查看。
2.绑定后的留言可以一直保留,只要手机没有清理这个平台的缓存数据。
微信怎么查询留言时间?
微信公众平台查看回复消息
第一、我们正常登陆微信公众平台,进入后台,找到“管理”——“消息管理”,双击进入。
第二、进入消息管理后,我们只看到一些留言,根本看不到搞活动时,用户所回复的内容,
第三、这个时候大家就有点儿迷茫了,看到有很多的回复消息记录,怎么打开后,只能看到与活动没关系的呢?其实这是正常的,因为你此时所看到的全部是用户的留言,与你所设置的关键词没有关系。那是因为你默认的“隐藏关键词消息”,
第四、如果“隐藏关键词消息”你默认勾上,选择了此项,那么你的活动回复消息是完全看不到的。看到的是与关键词无关的用户留言。此时要取消“隐藏关键词消息”,去掉前面的勾号。
第五、此时,我们就能看到搞活动用户参与时的回复消息,此时看到的是所有的消息和留言。
通过以上方法,就可以查看回复消息和留言了,我们可以选择的看。