怎么看公众号的读者评论(怎么看公众号的读者评论记录)
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如何回复评论留言文案?
1、回复评论,凭“心情”就好
把回复评论当做是和朋友聊天,不要太过“刻意”和官方,轻松自然的回复,会缩短与用户之间的距离感,增强用户粘性。有趣的互动是评论区的吸睛点,但不想回复的评论,咱们也没必要刻意回复。
要学会在回复评论中尽可能的降低工作量,每条都回复是没有意义而且浪费时间的,还会给人一种太过“博爱且泛滥”的感觉,你需要“择优回复”。
2、哪些评论是一定要回复的?
回复评论是运营者与用户交流的重要方式,但评论区更重要的作用,其实是对文章内容的补充和延续。即使有些人说的特别好,但对于文章的延续没有帮助,或者与文章主体无关,你也可以不回复,精选出来就可以了。
如果某条评论既精彩,又可以作为文章落点的延续、观点的延续或探讨,那这条评论你是必须要回复的,甚至可以作为评论区的置顶。
在回复这种评论的过程中,要注意二次原创,让读者能在评论区中找到有意思或耐读的内容,引发更多讨论或认可。