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申通总裁王文彬 申通已触底反弹 有底气应对挑战

6月17日消息,据申通之声官微消息,日前,申通快递川藏省区在全网率先举行2022年年中工作会议暨网络大会,总公司王文彬总裁以视频方式作开场动员。

他强调全网要坚持“正道经营、长期主义”理念,聚焦经济型快递主赛道为客户创造价值,坚定信心、直面竞争,重新回归应有位置。

据了解,申通成立已近30年,市占率遥遥领先,但近年来仍处于追赶阶段。王文彬表示,“今天可以说,申通已经触底反弹,最差的时候已经过去。”

从去年下半年开始,申通单量增幅持续跑赢大盘;从去年四季度开始,经营利润由负转正、调头向上,经营情况显著好转;头部客户数量及单量占比稳步提升;资本市场也给予高度关注和认可,近期股价上涨超过40%,涨幅位于上市快递前列。

王文彬表示,申通将把核心资源聚焦在主赛道,持续投入、精细运营,并注重规模效应、拉低成本、更好匹配产能。

他还直言,作为总裁,要带领申通为客户创造更大价值,也要让网点能赚到钱。

在2022年的半年时间里,申通快递从“聚焦经营”、“服务赋能”、“有质量的单量”这三个方面作出了改变:

聚焦经营方面,王文彬表示,“我、总部、省区管理层和员工,都不允许有私利或者向网点伸手。”申通网点不需要通过巴结省总、网管,来取得应得的网络政策,也不需要给中心经理塞红包才能准时卸货,双方不是甲乙方关系。

服务赋能方面,网格化管理全面落地,200多位片区管家下沉到网点一线服务支撑,“网点管家”等产品日活率不断提升,“网点直通车”更即时反馈网点诉求。

有质量的单量方面,在近期一项关于“申通复兴的核心指标”的网点调研中,“服务质量超越同行”成为排名第一的选项。

王文彬还强调,“申通坚定地创造客户价值,坚持价值竞争的理念,不会打价格战第一枪。”

据了解,申通总部投资数亿元建设的新成都转运中心日前投产,产能是原来的3倍,川藏省区建设、搬迁、投产,作为产能项目和大工程最多的一年,这些工作将贯穿全年。

申通设计日产能以肉眼可见的速度提升,从2020年的不到3000万单,到2021年底的4200万单,再到今年底预计5000万单。王文彬表示,“三年百亿投入是我们对全网的承诺”。

同时,他还强调,“经历这两年的成长,申通有底气应对一切挑战!”

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