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Lazada首席执行官董铮 购买力下降是目前东南亚电商行业最大的挑战

9月29日消息,东南亚电商平台Lazada首席执行官董铮(James Dong)近日在接受采访时表示,目前东南亚电商行业面临的最大挑战是消费者购买力下降。

“就此形势将给东南亚电商行业带来怎样的影响?”Lazada首席执行官董铮表示:“经济衰退和通货膨胀的风险肯定会对零售业产生影响,我们已经看到消费者行为发生了变化。他们开始选择价格更便宜、尺寸更小以及有更多促销活动的产品,倒逼卖家作出改变。目前整个电商行业最大的挑战是购买力的下降,创业公司很难筹集资金。”

另外,在困难时期,电商行业长期实行的“烧钱”竞争策略可能不再适用,未来的竞争主要表现在改善客户体验上。

董铮表示:“现在的业务战略将比以往更侧重于改善用户体验,从许多市场获得的经验告诉我们,专注于投资基础设施和技术的企业一定能克服困难。比如在越南疫情最艰难期间,我们仍然为用户维持部分配送业务,这要归功于我们之前很长一段时间都在投资建设自己的物流,我们将继续在越南做这件事,希望从长远来看能收获甜美的果实。”

今年6月,Lazada宣布,任命董铮(James Dong)为Lazada集团首席执行官。

公告称,董铮今年42岁,已在Lazada工作多年。早在2016年,董铮就曾负责阿里巴巴对Lazada的投后管理工作,此后又先后担任Lazada泰国、越南首席执行官,对东南亚业务市场及商家、消费者运营非常熟悉。

数据显示,过去一年,Lazada全年订单量强劲增长,增速达到60%,是阿里体系内增速最快的业务之一。截至2021年9月底,Lazada的年度活跃消费者在过去18个月中增长了80%,达到1.3亿,月度活跃用户在过去18个月中增长超过70%,达至1.59亿。此外,今年3月,Lazada的月度活跃卖家数量再创历史新高,突破100万。

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