抖音 35%的消费者习惯通过短视频下单新茶饮

11月11日消息，抖音巨量引擎城市研究院发布《新茶饮消费者洞察报告》。报告显示，在互联网内容消费日趋丰富的大背景下，新茶饮相关内容生态也在持续丰富。

2022年上半年，抖音上新茶饮相关内容数量和播放量呈现逐月递增趋势。6月对比1月，抖音茶饮内容视频数增加58%；仅6月单月，茶饮相关内容播放量就超过了147亿，共计获得2.8亿+的点赞量和4700万+的评论量。

（图源 巨量引擎城市研究院公众号，下同）

根据《2022抖音新茶饮用户调研》数据，短视频平台已成为消费用户获取新茶饮相关信息的重要渠道，仅次于朋友推荐。同时，短视频平台也逐步成为重要的下单渠道，有35%的消费用户习惯通过短视频下单新茶饮相关商品。

洞察报告显示，从消费用户喜好倾向出发，消费者认为新茶饮“加分项”与原材料的选择最为相关，鲜果、奶质好、茶种好是最加分的产品特征。同时，数据表示，男性和女性消费用户对不同产品特征的关注度有所差异，相对男性而言，女性人群对鲜果、奶质好、零脂和优惠价格的关注度更高；而男性消费者则更在意茶的品质，比如茶种好、原叶现泡。

从消费用户对茶饮口味和品质的要求出发，近80%的消费用户期待新茶饮可以具有附加功能，如促进消化/肠道健康、减肥/减脂及舒缓情绪等养生健体或美体等功能。在对新茶饮的产品需求上，人群差异明显，不同性别、年龄的消费用户因自身诉求的差异而衍生出对新茶饮的不同期待。男性和女性相比，女性更关注减肥减脂、舒缓情绪，而男性更关注养肾护肝、降三高。40岁以上消费用户的养生需求更高，降三高和养肾护肝是最能吸引他们的新茶饮功能点。

从消费用户的下单和饮用场景来看，与朋友、家人聚会的时刻占据了主要位置，分别有68%和43%的消费用户会与朋友和家人一起享用；同时，工作日下午茶也是重要的下单场景，占比49%；另外，有49%的消费用户选择在独自一人的时候饮用新茶饮。