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7天无理由退换货国家有什么规定

7天无理由退换货国家有什么规定。随着电子商务的发展,现在人们喜欢在网上买东西。为了吸引买家,很多购物网站会在自己的网站上写支持7天无理由退货的标语。那么,国家法律在这方面有没有具体规定呢?接下来,我们为大家整理了一些关于7天无条件无理由退换货的法律规定的知识。欢迎阅读!

7天无条件退货。

对于采购的货物,如果没有质量问题,无条件报废规则不适用。如果有质量问题,可以在七天内要求退款。

但是,对于通过网络、电话、电视购买的商品,消费者享有七天无理由退货的权利,但根据《消费者权益保护法》不能退货的商品除外。

消费者权益保护法

第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以按照国家规定,经当事人同意退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。在国家没有规定和当事人没有约定的情况下,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日之后,符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

按照前款规定,经营者应当承担运输等必要费用。淘宝七天无理由退换货规则是什么样的?

第二十五条经营者使用互联网、电视、电话、邮购等方式销售商品的,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者订购的;

(二)新鲜、易腐的;

(三)网上下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数码商品;

(4)投递报刊。

除前款所列商品外,消费者在购买时认定为不宜退货的其他商品,无正当理由不适用退货。

消费者退回的商品应完好无损。经营者应当自收到退货商品之日起七日内退还消费者支付的商品价款。退货运费由消费者承担;经营者与消费者另有约定的,从其约定。

以上内容是宁推网店小编对“7天无条件无理由退换货”问题的回答。

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